Centre d'aide

Pour passer une commande, ajoutez les produits souhaités à votre panier puis cliquez sur "Passer la commande". Vous devrez renseigner vos coordonnées, choisir un créneau de livraison, puis procéder au paiement.

Note : Sur ce site de démonstration, le paiement est simulé. Utilisez le nom "test" pour un paiement par carte, ou le code IBAN "TEST" pour un virement.

Les commandes peuvent être modifiées ou annulées dans les 30 minutes suivant leur validation. Passé ce délai, contactez notre service client via la page Contact.

Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la section "Mes commandes". Chaque commande affiche son statut : En attente, En cours, Livré ou Annulé.

La livraison standard est estimée entre 2 et 5 jours ouvrés. Lors de votre commande, vous pouvez choisir un créneau parmi les 5 prochains jours ouvrés à partir de J+2.

Oui ! La livraison est offerte pour toute commande égale ou supérieure à 49 €. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 5,99 € s'appliquent.

Nous livrons dans les pays suivants : France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie et Royaume-Uni. Sélectionnez votre pays lors de la saisie de l'adresse de livraison.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et par virement IBAN. Les paiements sont sécurisés via 3D Secure et SSL.

Rendez-vous dans votre panier. Sous le récapitulatif, vous trouverez un champ "Code promo". Saisissez votre code et cliquez sur "Appliquer". La réduction sera automatiquement appliquée sur le total.

Codes de démonstration disponibles : AGILITEST20 (−20 %), DEMO10 (−10 %), BIENVENUE15 (−15 %).

Sur ce site de démonstration, le paiement est simulé. Pour qu'il soit accepté :

• Par carte : entrez "test" dans le champ Nom du titulaire
• Par IBAN : entrez "TEST" dans le champ IBAN

Tout autre valeur simulera un refus de paiement.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrés. Vous recevrez une confirmation par email.

Cliquez sur l'icône de compte en haut à droite, puis sur "Se connecter". Deux comptes de démonstration sont disponibles :

• Utilisateur : USER / USER0987$$
• Administrateur : ADMIN / ADMIN0987$$

Après une commande confirmée, un lien "Télécharger la facture PDF" est disponible sur la page de confirmation. Vous pouvez aussi accéder à vos factures depuis "Mon compte" → "Mes commandes".

Ce site est un environnement de démonstration conçu pour les formations Agilitest de niveau 1 et 2. Il permet de pratiquer l'automatisation de tests sur un site e-commerce réaliste.

Aucune commande n'est réelle, aucun paiement n'est débité.

Le site propose de nombreux éléments testables :

• Navigation et recherche avec autocomplétion
• Configurateur de produits (RAM, stockage, couleur)
• Panier avec codes promo et calcul de livraison
• Tunnel de commande en 3 étapes
• Formulaires avec validation inline
• Filtres avancés (prix, marque, badge)
• Sélecteur de créneau de livraison
• Avis clients persistants (localStorage)
• Liste de favoris (localStorage)
• Internationalisation (FR/EN/ES) et multi-devises
• Espace compte avec historique de commandes